華融中原物業開展電梯困人應急預案演練
揚建網訊 為了進一步加強對電梯使用、維保單位的監管，提高電梯使用單位救援效率，縮短救援時間，增強員工的應對能力，提高安全防范服務意識，規范突發事件的應急處理能力，給廣大業主提供一個安全舒適的居住壞境。2020年7月20日上午由揚州華融中原物業工程部徐新組織，經理室、秩序部、客服部、保潔部、以及電梯維保單位維修人員配合，揚州物業協會指導，揚州電視臺“物業大管家”現場跟蹤拍攝采訪的電梯困人預案演練活動在華信沁園小區展開。
為了讓每位員工做到心中有數，能夠沉著冷靜的應對遇到的突發事件，上午9點40工程部負責人徐新就本次活動的注意事項和流程及突發停電該如何處理進行了培訓，電梯維修人員為我們講解電梯困人時的解決方案。
10點30分針對活動展開，布置現場，提前告知業主物業借用電梯實施電梯困人預案演練活動，現場布置完畢，10點50演練正式開始，演練的乘客進入轎廂，電梯維修人員將電梯斷電造成電梯困人事故。
監控員接到報警電話一邊耐心的詢問及安撫，通過對話首先確定了被困人員的具體位置和現狀，同時向經理匯報及電話通知客服人員，秩序部及維保單位趕往現場解救被困人員。
客服人員第一時間趕往現場查看和安撫被困人員，并告知被困人員拯救工作正在進行，不要擅自打開電梯門，以免發生意外，必須保持鎮靜；提醒被困人員靠轎廂壁下蹲，不要靠近電梯門。
電梯維保員實施救援，2名被困人員在十五鐘內被成功救出，并對被救出人員進行安撫及詢問身體狀況。
一場驚心動魄的演練，所有員工有序不亂、沉著應對，過程規范、迅速的在電視臺一路跟蹤拍攝下圓滿成功，并在2020年7月22日揚州電視臺物業大管家節目中進行了報道。
通過本次演練，檢驗和鍛煉了維保單位和我們的員工對事故應急處理的能力，更有效強化了電梯安全管理，并加強防范，及時控制和消除特種設備事故所造成的損失，提高應對突發事件的能力，確保電梯安全運行，保障業主生命安全。
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